Política de reembolso
POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, una vez que el cliente recibe acceso al contenido, descarga el material o utiliza la herramienta adquirida, la venta se considera final.
Sin embargo, ofrecemos garantía de satisfacción de 7 días únicamente en aquellos productos donde dicha garantía sea expresamente indicada dentro de la oferta.
Para solicitar una revisión de garantía, el cliente deberá escribir a:
bovedaproductosdigitales@gmail.com
indicando:
• Nombre completo.
• Correo utilizado en la compra.
• Número de orden.
• Motivo de la solicitud.
Cada caso será evaluado individualmente por nuestro equipo.
No aplican reembolsos por:
• Cambio de opinión.
• Falta de uso del producto.
• Desconocimiento de las características descritas antes de la compra.
• Problemas externos ajenos a nuestra plataforma.